Problemática Actual (Necesidades):

Es necesario estandarizar por medio de manuales, cada uno de los procedimientos que se realizan en las diferentes áreas de trabajo, esto es: desarrollar, cumplir y mantener una rutina de calidad, desde el servicio de limpieza, hasta el procedimiento quirúrgico incluyendo todas las medidas de prevención y monitoreo necesarios para asegurar el bienestar del paciente en todo momento.

En ocasiones puede verse comprometido el resultado de un tratamiento quirúrgico por dificultades para seguir un tratamiento de rehabilitación. La falta de comunicación entre los distintos médicos está relacionada con la lejanía entre las instalaciones médicas y las de Rehabilitación o Terapia Física.

La idea de establecer un grupo multidisciplinario busca establecer un contacto definitivo entre los diferentes especialistas en beneficio de la persona discapacitada, con el fin de evitar repetir esfuerzos, gastos y estudios innecesarios. Esta comunicación estrecha entre los médicos facilita la pronta solución de los problemas médico-quirúrgicos que presenta el discapacitado, en México, especialmente el de escasos recursos económicos.

Este proyecto sin duda implica una labor titánica, pero sabemos por experiencia, que los mexicanos reaccionan en grupo, en forma por demás impresionante, organizándose en medio del caos para resolver situaciones de emergencia. El ejemplo más típico de este comportamiento social es sin duda la reacción de la población durante los días siguientes al Terremoto de 1985, otro ejemplo más sutil, fue el canto del Himno Nacional en el Estadio Azteca cuando falló el audio local en el Mundial de 1985 y por último, en las pasadas elecciones presidenciales de México, llenas de esperanza para la mayoría de los mexicanos.

Consideramos que la situación actual es de emergencia nacional al considerar el número de discapacitados y el número de familiares involucrados en el problema. Estamos seguros que con la ayuda de todos, ya sean voluntarios, donadores, empresas, empresarios, médicos, enfermeras, técnicos, asociaciones, instituciones de salud, universidades, estudiantes, investigadores, médicos líderes de opinión, miembros honorarios, patronato y empleados de este Centro de Cirugía Especial de México, lograremos realizar una obra monumental construida con el esfuerzo compartido, la cual nunca habría sido lograda por una sola persona.

La filantropía, por si alguien no lo sabe, es la capacidad del hombre para amar al hombre. Esto significa amor por el prójimo. Los filántropos son aquellos hombres que buscan el bien de la humanidad por medio de la solidaridad. La Empatía por otro lado, es parte esencial en el estudio de la Inteligencia Emocional, que es una forma más adecuada de valorar el antiguo Coeficiente Intelectual o IQ.

Es interesante la relación de la Empatía con el profesional de la medicina actual.

A continuación unas líneas encontradas en un Foro de Discusión de Internet en relación con la Empatía y la Filantropía, que aplicadas a las personas que atienden discapacitados describen perfectamente su forma de pensar al realizar labores asistenciales:

" En mi caso la Empatía tiene algo de la Filantropía. Creo firmemente que el concepto de empatía está muy ligado a ello. Empatizar, es analizar las cosas desde otros factores circunstanciales, por qué sucede y cómo sucede. Con el sentimiento de la empatía analizamos situaciones ajenas a las nuestras y con ello adoptamos el papel del interlocutor para llegar a comprenderlo en su máxima totalidad.

Una vez realizada la empatía, nos podemos formar una idea objetiva para poder analizar esa circunstancia que vive nuestro interlocutor y así poder ayudarle en la busqueda de la solución.

Se debe desarrollar la capacidad de poder ser asertivo para orientar a que el individuo no utilice la autocompasión, y los sentimientos degradativos de la autoestima"

Miguel Angel Tirado Lomas
ITESM